ГАЗПРОМ
ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и АО «Газпром газораспределение Киров» продолжают развивать удалённые сервисы для обслуживания клиентов. Для упрощения процесса получения услуг кировские газовые компании обновляют свою базу данных и предлагают абонентам заполнить необходимые согласия на обработку персональных данных и соглашения об использовании простой электронной подписи в рамках электронного документооборота, как это предусмотрено законодательством.
Эти согласия требуются для дистанционного обслуживания граждан, включая подачу заявок на заключение договоров, передачу показаний приборов учета, осуществление платежей, а также обработку обращений, которые поступают в электронной форме или через кол-центр 8-800-201-00-04. В случае отсутствия такого согласия абонент, к примеру, не сможет узнать информацию о задолженности через кол-центр или дистанционно подключить Личный кабинет по данному лицевому счету. Таким образом, услуги будут доступны только при обращении в клиентский центр лично или отправке запроса через Почту России.
Заполненные бланки на обработку персональных данных можно отправить по Почте России или доставить лично в любой из клиентских центров, абонентских или газовых участков (адреса можно найти по ссылке https://www.mrg43.ru/person/info/obrabotka-personalnykh-dannykh/). Также документы можно заполнить и передать в офисах МФЦ.
Маломобильные граждане могут через кол-центр 8-800-201-00-04 подать заявку на вызов специалиста на дом для оформления необходимых документов.
Справка:
Бланки согласий доступны для скачивания по ссылке https://www.mrg43.ru/person/info/obrabotka-personalnykh-dannykh/. Дополнительную информацию можно получить по телефону кол-центра: 8-800-201-00-04.
Источник
