С начала 2026 года на железнодорожном вокзале Кирова специализированную помощь получили 3,4 тысячи маломобильных пассажиров, что вывело его на второе место в рейтинге Горьковской железной дороги.
пресс-служба Кировского региона ГЖД
С начала 2026 года работники Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» предоставили специализированную помощь 3,4 тысячам пассажиров на вокзале в Кирове. Эта статистика вывела вокзал на вторую позицию в рейтинге Горьковской железной дороги по числу обращений (всего с января по август помощь была оказана 19,2 тыс. человек).
Сотрудники встречают пассажиров с ограниченными возможностями здоровья прямо у входа в вокзал, помогают им оформить проездные документы и сопровождают до поезда. Если пассажиру трудно передвигаться самостоятельно, ему бесплатно предоставляют кресло-коляску или каталку, а также оказывают помощь с транспортировкой багажа.
Вокзал в Кирове хорошо приспособлен для маломобильных граждан: здесь функционируют кассы с низкими прилавками, установлены индукционные петли для людей с нарушениями слуха и имеется навигация с использованием шрифта Брайля.
Как заказать услугу
Центр содействия мобильности работает круглосуточно. Для получения помощи кировчанам или посетителям города необходимо подать заявку по телефону 8 (800) 775-00-00 или через сайт РЖД. Обращаться следует не позднее чем за 24 часа до поездки.
