Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» информирует: в последнее время участились случаи мошеннических действий.
Тплюс
Мошенники звонят клиентам и предлагают подписать контракт на платную замену счётчиков электроэнергии или просят сообщить код, который был отправлен на телефон для установки нового устройства.
В компании напоминают: энергетические компании производят замену приборов учёта электроэнергии безвозмездно. Клиент не несёт расходов ни на сам прибор, ни на сопутствующие материалы, ни на работы по замене. Подписание отдельного контракта на предоставление этих услуг не требуется. Также энергетики никогда не запрашивают у клиентов реквизиты для оплаты, не требуют никаких кодов и паролей, не осуществляют звонки через мессенджеры.
Работы выполняют сотрудники, которые имеют при себе служебные удостоверения от «ЭнергосбыТ Плюс» или от подрядной организации, действующей по доверенности от энергокомпании.
В многоквартирных домах замену проводят Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс». В частном секторе работы осуществляют сетевые организации. Старые приборы подлежат замене в случае истечения срока их поверки или неисправности, по заявке клиента или управляющей компании. С 1 января 2022 года все устанавливаемые приборы учёта электроэнергии должны быть интеллектуальными. Они обладают рядом существенных преимуществ:
- Автоматическая передача показаний: счётчик самостоятельно передаёт данные в энергокомпанию.
- Высокая точность измерений: обеспечивают максимально точный учёт потребляемой электроэнергии.
Узнать, требуется ли вашему прибору учёта поверка или замена, можно несколькими способами:
— в квитанции в разделе «Индивидуальные показания ПУ»;
— в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» (16+);
— в личном кабинете на kirov.esplus.ru;
— через Виртуального консультанта Светлану в онлайн-чате на kirov.esplus.ru/ и в ВКонтакте;
— по телефону контакт-центра 8-800-100-75-30.
Источник
