Чат-бот «Мама в теме» пользуется популярностью в МАКСе

Повышение качества жизни семей с детьми является одним из основных приоритетов стратегии развития Кировской области в рамках национального проекта «Семья»

Социальное развитие Кировской области

В Кировской области всё больше семей начинают использовать чат-бот «Мама в теме», который функционирует на платформе мессенджера МАКС(12+). Этот сервис стал популярным источником сведений о государственных мерах поддержки для семей с детьми и будущих матерей.

Чат-бот «Мама в теме» был запущен в январе 2026 года. Сервис информирует о социальных выплатах и льготах, а также окажет помощь в решении повседневных вопросов (доступ к Единому детскому пункту проката и услугам сертифицированных социальных нянь). Чтобы начать работу с ботом, достаточно перейти по ссылке: https://max.ru/minsocialkirov_bot и отправить команду «Начать».

Помимо МАКСа, виртуальный помощник также доступен в социальной сети «ВКонтакте»(12+). В настоящее время чат-ботом на обеих платформах воспользовались более 8 тысяч жителей Кировской области.

По словам первого заместителя председателя областного правительства Дмитрия Курдюмова, запуск чат-бота является важным шагом в развитии цифровых сервисов региона. Он подчеркивает, что такие инициативы делают информацию о мерах поддержки более доступной для граждан, помогая семьям лучше ориентироваться в имеющихся возможностях.

Цифровые сервисы в популярных мессенджерах значительно облегчают процесс получения информации о социальной помощи для семей Кировской области, — отмечает Дмитрий Курдюмов.