Т2, российский мобильный оператор, модернизировал программу лояльности «Больше». Теперь все клиенты, вне зависимости от того, каким оператором они пользуются, могут участвовать в ней и получать бонусы. В программе «Больше» также появились новые предложения от партнеров и «категории дня». Каждый день пользователи имеют возможность получать ещё больше преимуществ.
Источник фото: Shutterstock (Шуттерсток)/ автор Evgeny Atamanenko (Евгений Атаманенко)
Каждый день Т2 запускает три уникальных предложения в определенной тематической категории. Одно из них можно получить за обмен гигабайтов, а два других – это специальные предложения от партнеров. Тематические подборки меняются ежедневно, а еженедельный цикл повторяется. Это дает возможность пользователям регулярно возвращаться в мобильное приложение за новыми выгодами.
Программа охватывает все аспекты повседневной жизни. В разные дни недели участники могут получать скидки и бонусы в категориях «Еда» и «Шопинг» от таких партнеров, как: «Яндекс Еда», «Пятерочка», «Магнит», «Лента», «Золотое Яблоко», OZON, «Авито» и Sokolov. Некоторые дни посвящены категориям «Транспорт» и «Развлечения», где представлены «Яндекс Go», топливо и самокаты. В особые дни будет доступна категория «Сюрприз» с секретным предложением из любой подборки.
Для не абонентов Т2 предусмотрены приветственные гигабайты при регистрации в программе «Больше». Объем трафика рассчитан так, чтобы новый пользователь мог сразу осуществить свой первый обмен гигабайтов и протестировать механику сервиса. Такой подход позволяет каждому оценить преимущества программы лояльности Т2.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту T2:
«Мы разрабатывали «Больше» не как традиционную программу накопления баллов, а как ежедневный сервис выгод, органично встроенный в повседневную жизнь пользователя. Логика проста и понятна: сегодня ты обмениваешь гигабайты на скидку в кафе, завтра – на билет в кино, послезавтра – на поездку в каршеринге. При этом мы решили устранить главный барьер любых программ лояльности – привязку к «своему» оператору. Именно поэтому мы открыли «Больше» для всех, а новым пользователям предоставляем приветственные гигабайты, чтобы первый обмен состоялся уже в день регистрации».
Алексей Сидоров, директор макрорегиона «Волга» T2:
«Подход Т2 к разработке сервисов всегда основывался на том, чтобы удовлетворять реальные потребности, а не следовать формальной логике, где количество важнее качества. Именно поэтому наши продукты востребованы также у абонентов других мобильных операторов. Это подтверждает, что выбранный нами кураторский подход к формированию целого набора выгодных предложений действительно помогает клиентам в их повседневных ситуациях».
ООО «Т2 Мобайл». ОГРН 1137746610088. Юр. адрес 108811, город Москва, км 22-Й (Киевское Ш.), двлд. 6 стр. 1, этаж 5 комната 33
OZON — озон, Sokolov — Соколов, Go — го
Источник
