У робота Макса на портале Госуслуг появилась новая функция. Теперь семьи участников специальной военной операции могут в любое время суток получать квалифицированные консультации.
Цифровой помощник предоставит информацию о необходимых документах для получения компенсации, её размере и условиях назначения. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно авторизоваться на портале Госуслуг, выбрать регион «Кировская область» и задать вопрос в чате, например: «Как получить компенсацию за капитальный ремонт?».
Интерактивное консультирование в рамках поддержки «Получение компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт» было разработано центром оптимизации с использованием конструктора навыков робота Макса, созданного Минцифрой России.
Если у заявителей возникнут вопросы касательно оформления услуги, они всегда могут обратиться в любой центр «Мои Документы», где специалисты в рамках сервиса «Цифровое консультирование» помогут заполнить и отправить заявление.
Развитие цифровых сервисов в регионе осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Источник
