ГАЗПРОМ
ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и АО «Газпром газораспределение Киров» продолжают совершенствовать дистанционные сервисы для обслуживания клиентов. Для упрощения получения услуг кировские газовые компании обновляют свою базу данных и предлагают абонентам заполнить согласия на обработку персональных данных и соглашения об использовании простой электронной подписи в рамках системы электронного документооборота, как это предусмотрено законодательством.
Эти согласия необходимы для дистанционного обслуживания граждан, включая подачу заявлений на заключение договоров, передачу показаний счетчиков, осуществление платежей и обработку обращений, поступающих в электронном виде или через кол-центр 8-800-201-00-04. В случае отсутствия такого согласия абонент, к примеру, не сможет получить информацию о задолженности через кол-центр или дистанционно подключить Личный кабинет по своему лицевому счету. Таким образом, услуги можно будет получить только при личном обращении в клиентский центр или отправив запрос через Почту России.
Подписанные формы на обработку персональных данных можно отправить по Почте России или принести в любой из клиентских центров, абонентских или газовых участков (адреса указаны по ссылке https://www.mrg43.ru/person/info/obrabotka-personalnykh-dannykh/. Документы можно также заполнить и передать в офисах МФЦ.
Через кол-центр 8-800-201-00-04 маломобильные граждане могут подать заявку на вызов специалиста для оформления документов на дому.
Справка:
Бланки согласий доступны для скачивания по ссылке https://www.mrg43.ru/person/info/obrabotka-personalnykh-dannykh/. Дополнительную информацию можно получить, позвонив в кол-центр: 8-800-201-00-04.
Источник








