автор фото Евгений Поторочин
Клиентам МегаФона стало проще заботиться о своих близких — теперь пополнение их баланса возможно непосредственно с мобильного счёта в личном кабинете. Пользователи могут переводить средства как абонентам МегаФона, так и пользователям других операторов связи.
По данным внутреннего опроса среди клиентов оператора, свыше половины из них регулярно оплачивают услуги связи для своих родных (53%), ещё 29% делают это время от времени. Большинство из них оплачивают связь для детей (57%) и родителей (28%). Однако некоторые опрошенные признали, что иногда забывают пополнять баланс близких — таких оказалось 62%.
Услуга «Плати за близких» уже доступна для всех клиентов, подключить её можно без каких-либо затрат в личном кабинете и добавить до пяти номеров в список. Если это номер другого оператора, то каждые 30 дней его баланс будет пополняться на нужную сумму без комиссии.
«Сегодня как никогда важно оставаться на связи, но некоторые контакты наших абонентов не всегда являются клиентами МегаФона. Мы больше не разделяем абонентов на “своих” и “чужих” — забота о близких и их финансах не должна ограничиваться рамками одного оператора. Даже если родные или друзья наших клиентов пользуются услугами другой компании, у них теперь есть возможность оплачивать мобильную связь со счёта МегаФона и поддерживать общение», — отметил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.
Если клиент пополняет счёт абонента МегаФона, это происходит по принципу «умного» платежа: как только на балансе близкого человека не останется средств для регулярных списаний, они будут автоматически пополнены на необходимую сумму. Если баланс станет отрицательным, то с мобильного счёта владельца списка будет переведено 20 рублей на непредвиденные нужды. При этом владелец счёта может установить лимит, выше которого средства не будут списываться с его баланса.
ПАО «МЕГАФОН». ОГРН 1027809169585. Юридический адрес 127006, Г. МОСКВА, переулок Оружейный, дом 41
Источник
