ГАЗПРОМ
Одной из платформ для обратной связи с клиентами является интернет-приемная генерального директора кировских газовых компаний Александра Чиликина. Интернет-приемные доступны на официальных ресурсах ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и АО «Газпром газораспределение Киров».
С начала 2026 года через эти сервисы поступило 46 обращений. Большая часть полученных запросов касается газификации населенных пунктов, вопросов расчетов за газ, технического обслуживания, ремонта, замены и установки газового оборудования.
Кроме интернет-приемной, клиенты могут отправить обращение через форму обратной связи на сайте газовой компании, в Личном кабинете или обратиться в клиентские центры.
ИсточникИнтернет-приемная – это эффективный инструмент взаимодействия с клиентами. Мы реагируем на каждое поступившее обращение. В свою очередь, обратная связь с потребителями позволяет оценить доступность наших услуг и уровень обслуживания, а также улучшить работу газовых компаний, – отметил генеральный директор OOO «Газпром межрегионгаз Киров» и АO «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.
