Цифровые сервисы дома: как всё подключить и получать удовольствие! Ответы на наиболее распространённые вопросы
ПАО "Ростелеком"
Как изменить тариф? Есть ли возможность перейти на более высокую скорость интернета?
Наталья Проскура, директор по взаимодействию с массовым сегментом Кировского филиала ПАО «Ростелеком»:
— Чтобы изменить тариф, отправьте заявку через личный кабинет или позвоните по номеру 8 800 1000 800. Тем же способом уточните, доступна ли в вашем доме возможность подключения высокоскоростного тарифа — 200-700 Мбит/с.
«Ростелеком» активно обновляет существующие сети и строит новые с использованием технологии PON («оптика до квартиры»). В тех местах, где они установлены, можно подключать различные скорости. В Кирове это районы около «Дружбы», Дворца пионеров, Автовокзала, а также несколько новых микрорайонов. По области это тысячи частных домов и десятки коттеджных посёлков, где провайдер проводил сети. Так, всего за последние два года в зону «сверхскоростного интернета» вошло более 30 000 домохозяйств.
На других территориях, где применяются различные технологии, необходимо уточнить технические возможности подключения сверхбыстрых тарифов. Однако даже если инфраструктура не поддерживает высокую скорость доступа в интернет, возможна модернизация оборудования (замена кабеля, установка гигабитного коммутатора). После получения заявки рассматривается возможность улучшения инфраструктуры в конкретном доме.
ПАО «Ростелеком». ОГРН: 1027700198767. Юридический адрес: 191167, город Санкт-Петербург, Синопская наб, д. 14 литера А
PON — пон
Источник
