Тплюс
Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» призывает своих клиентов переходить на цифровые методы получения платёжных документов. Электронная квитанция не только всегда доступна в интернете, но и защищает клиентов от мошеннических действий, которые могут произойти при наличии бумажных документов.
Причины, почему это эффективно:
— Отсутствие физического доступа к документу. Электронную квитанцию невозможно подменить в процессе доставки — она поступает напрямую на электронную почту или в личный кабинет клиента.
— Электронные квитанции передаются через защищённые каналы связи.
— Нет угрозы утечки персональных данных, так как квитанции не хранятся в почтовом ящике.
Мы применяем все современные методы информационного обмена, чтобы использование наших услуг было комфортным, быстрым и безопасным. Рекомендуем всем клиентам воспользоваться «Личным кабинетом» и электронным получением счетов, — прокомментировала директор клиентского сервиса Людмила Новикова.
Подключить подписку на электронные квитанции можно следующими способами:
- в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
- в личном кабинете клиента на сайте компании в разделе «Мои подписки»;
- отсканировав QR-код в левой части квитанции;
- с помощью виртуального консультанта «Светлана» АО «ЭнергосбыТ Плюс» в разделе Онлайн-чат на сайте компании и в ВКонтакте или в мессенджере «МАКС»;
- по телефону контакт-центра 8-800-100-75-30.
