На заседании Кировской городской думы депутат-справедливоросс Александр Никулин поднял вопрос о функционировании территориальных управлений. Несмотря на постоянные изменения в структуре и внедрение новых регламентов, эффективность работы теруправлений не улучшается. В центре обсуждения оказался значительный дисбаланс в нагрузке между районами, что непосредственно отражается на мотивации сотрудников и качестве предоставляемых муниципальных услуг.
Цифры говорят сами за себя. В качестве примера был приведён Ленинский район – самый крупный как по площади, так и по численности населения (более 211 тысяч человек). В теруправлении трудится свыше 60 муниципальных служащих. Для сравнения: в Нововятском районе, где проживает всего 48 тысяч человек, штат составляет 28 сотрудников.
– Таким образом, нагрузка на муниципальных служащих Ленинского района в два раза превышает нагрузку на муниципальных служащих Нововятского района. А зарплату получают одинаковую, – отметил Александр Николаевич.
Такая ситуация вызывает сомнения в справедливости распределения ресурсов и эффективности управления. В некоторых подразделениях сотрудники перегружены и буквально «утопают» в работе, в то время как в других наблюдается низкая активность, что порождает недовольство и снижает общий уровень доверия к системе.
Было подчеркнуто, что формальные изменения не ведут к реальным улучшениям. Критике подверглась практика проведения множества совещаний при низкой результативности и недостаточная вовлечённость некоторых сотрудников в взаимодействие с населением.
– Я недавно проводил приём граждан в теруправлении – грустно, как будто мёртвое царство, никого нет совершенно. Чем занимаются сотрудники, непонятно, – отметил Никулин.
В качестве решения было предложено ввести объективные критерии для оценки эффективности работы сотрудников теруправлений, например, установить норму нагрузки на одного служащего (допустим, 3000 жителей на сотрудника). Такой подход поможет прозрачно оценивать деятельность каждого подразделения и принимать обоснованные решения о перераспределении штатных единиц.
Представители администрации признали наличие проблемы и сообщили, что анализ загруженности сотрудников ведётся уже два года. Внедряются новые инструменты контроля, включая системы фиксации нарушений благоустройства, что уже приносит первые результаты – выписаны крупные штрафы. Изучается опыт других городов для дальнейшего совершенствования нормативной базы и повышения эффективности работы.
Дисбаланс в нагрузке между территориальными управлениями – это системная проблема, требующая комплексного решения. Введение единых критериев эффективности, перераспределение ресурсов и применение современных инструментов контроля позволят сделать работу муниципальных служащих более прозрачной, справедливой и результативной.
Источник
