Исследование антифрод-систем мобильных операторов было проведено информационно-аналитическим агентством TelecomDaily. Оценивалась эффективность защиты во время реального общения с мошенниками.
С 16 июня по 5 июля 2026 года исследователи выполнили 1440 звонков — по 240 для каждого из шести операторов, используя восемь сценариев социальной инженерии.
В исследование вошли операторы из большой четвёрки и два крупных банковских MVNO («Т-Мобайл» и «СберМобайл»).
По точности выявления мошеннических звонков на первом месте находятся МТС (63%) и «Т-Мобайл» (61,5%). У «Билайна» показатель составляет 18,7%, у «Мегафона» — 15,3%, а у «СберМобайла» — 7,7%. У T2 не удалось зафиксировать срабатываний во время разговора.
Скорость реакции демонстрирует аналогичную картину: от 31 секунды у лидера до 67 секунд у аутсайдера. Срабатыванием считалось либо голосовое предупреждение абонента во время разговора, либо принудительное завершение соединения. Голосовые уведомления применяют три оператора из шести.
У МТС предупреждения получили 63% абонентов, к которым поступил звонок. Среди операторов, разрывающих соединение, лучший результат у «Т-Мобайла» — 51,9% успешных вызовов.
Согласно данным исследования, системы наиболее эффективно распознают «медицинскую» схему с заменой полиса ОМС (77,8%) и фиктивную доставку курьера (70,4%). Взлом «Госуслуг» и продление договора обслуживания номера определяются с эффективностью 66,7%. Наименее успешно выявляется самая распространённая схема — звонок от имени службы безопасности банка с уведомлением об утечке данных и просьбой о кредите: 31,6%.
*ТелекомДэйли
Источник
